SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT

Jelen Szállítási szabályzat a Monautix Kft. által üzemeltetett Monautix webáruházban leadott rendelésekre vonatkozik.

1. Szállítási területek

A Monautix jelenleg az alábbi területekre szállít:

• Magyarország;
• az Európai Unió azon tagállamai, amelyek a pénztári folyamat során elérhető célországként megjelennek.

Az adott rendeléshez elérhető szállítási mód függhet többek között a szállítási címtől, a csomag súlyától és méretétől, valamint a megrendelt termékektől.

A rendeléshez ténylegesen elérhető szállítási módok és az alkalmazandó szállítási díj a pénztári folyamat során, a rendelés véglegesítése előtt jelennek meg.

2. Szállítás Magyarországon

A jogosult rendelések esetén jelenleg az alábbi szállítási módok érhetők el Magyarországon:

MPL házhozszállítás
Szállítási díj: 2 490 Ft

MPL csomagpont
Szállítási díj: 2 490 Ft

FoxPost csomagautomata / csomagpont
Szállítási díj: 1 490 Ft

DPD házhozszállítás
Szállítási díj: 1 490 Ft

DPD csomagpont
Szállítási díj: 1 490 Ft
A szolgáltatás az arra jogosult, 0,1 kg és 25 kg közötti csomagok esetén érhető el.

Nem minden szállítási mód érhető el minden rendelés esetén. Az adott rendeléshez ténylegesen választható lehetőségeket a pénztári folyamat mutatja.

3. Szállítás más EU-tagállamokba

Az Európai Unió arra jogosult célországaiba a rendeléseket DPD futárszolgálattal szállítjuk.

A jogosult EU-s szállítások jelenlegi standard szállítási díja:

8,10 EUR

Az adott célországba elérhető szállítás, valamint a rendelésre vonatkozó végleges szállítási díj a pénztári folyamat során, a rendelés leadása előtt jelenik meg.

4. Szállítási idő

Magyarországi kézbesítés esetén a várható szállítási idő általában 1–3 munkanap.

A megadott szállítási idők becslések, és többek között az alábbi körülmények függvényében változhatnak:

• a rendelés leadásának időpontja;
• a termék készletállapota;
• hétvégék és munkaszüneti napok;
• a választott szállítási mód;
• a futárszolgálat működését érintő körülmények.

Más EU-tagállamokba történő kézbesítés esetén a szállítási idő a célországtól és a futárszolgálat adott szolgáltatásától függ.

Amennyiben rendelkezésre áll, a várható kézbesítési idő a rendelési folyamat során vagy a küldemény feladásához kapcsolódó értesítésben kerül feltüntetésre.

Ha valamely megrendelt termék átmenetileg nem elérhető, vagy rendkívüli késedelem várható, a Monautix a rendelés során megadott elérhetőségen tájékoztatja a vásárlót.

5. Szállítási díjak

A rendelésre vonatkozó valamennyi szállítási költség a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.

Az adott rendelésre és szállítási címre a pénztárban megjelenő szállítási díj alkalmazandó.

Ha több szállítási mód áll rendelkezésre, a vásárló a pénztári folyamat során választhat a felkínált lehetőségek közül.

6. Szállítási cím

A vásárló felelőssége, hogy a rendelés leadásakor teljes és pontos szállítási címet, valamint megfelelő kapcsolattartási adatokat adjon meg.

Kérjük, a rendelés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizze a megadott szállítási adatokat.

Ha a rendelés leadása után hibát észlel a szállítási adatokban, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot:

E-mail: monautixkft@gmail.com
Telefon: +36 30 942 2393

Amennyiben a csomagot még nem adtuk át a futárszolgálatnak, észszerű keretek között megpróbáljuk a szállítási adatokat javítani.

7. Kézbesítés és futárszolgálati információk

Miután a rendelést átadtuk a kiválasztott futárszolgálatnak, a kézbesítés a futárszolgálat alkalmazandó kézbesítési eljárásai szerint történik.

Amennyiben nyomonkövetési információ rendelkezésre áll, azt elektronikus úton a vásárló rendelkezésére bocsáthatjuk.

Kérjük, kövesse a futárszolgálat által küldött kézbesítési vagy csomagátvételi értesítéseket.

A futárszolgálat igénybevétele nem érinti a Monautix azon kötelezettségeit, amelyekért az alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályok szerint eladóként felel.

8. Késedelmes vagy meg nem érkezett rendelés

Ha rendelése a várható kézbesítési időn belül nem érkezik meg, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: monautixkft@gmail.com
Telefon: +36 30 942 2393

A megfelelő futárszolgálattal együttműködve segítséget nyújtunk a küldemény kivizsgálásában.

Jelen Szállítási szabályzat egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztót az alkalmazandó magyar vagy európai uniós jog alapján megillető jogokat.

9. Kapcsolódó szabályzatok

Jelen Szállítási szabályzatot az alábbi dokumentumokkal együtt kell értelmezni:

• Általános Szerződési Feltételek;
• Visszaküldési és visszatérítési szabályzat;
• Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató; és
• Jogi közlemény.

Eltérés esetén az alkalmazandó kötelező magyar vagy európai uniós jogszabályok rendelkezései elsőbbséget élveznek.

10. Kapcsolat

Monautix Kft.
8230 Balatonfüred
Zákonyi Ferenc utca 2.
Magyarország

E-mail: monautixkft@gmail.com
Telefon: +36 30 942 2393

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 11.